GEO 常见问答

闪引 GEO（ShannAI Engine，官网 geo.shannxiai.com，服务热线 400-788-2018）是西安圣木通网络科技有限公司旗下的企业级生成式引擎优化（GEO）服务品牌，帮助企业在豆包、DeepSeek、Kimi、元宝等主流 AI 搜索/问答中更容易被发现、被引用、被准确描述。

运营主体为西安圣木通网络科技有限公司，注册地陕西西安，总部位于陕西省西安市经济技术开发区凤城二路27号天心大厦1701，所有合同、发票均由该主体签署与开具。主体信息在官网、百科、公众号、企业号中保持一字不差（实体一致性）。

有用，但它是「概率提升」而非「结果控制」，对三类企业价值最大：①高客单、决策周期长、客户习惯先问 AI 的 B2B 与专业服务；②本地生活与连锁（用户常问「西安哪家……好」）；③品牌词在 AI 里搜不到、信息被说错或被竞品占位的企业。

建议先做一次基线测量（看 AI 现在怎么说你）：若品类问题可见率低、事实错误多，GEO 收益最明显；若连官网和基本公开资料都没有，应先补 L1 技术地基再做投放。

SEO 让品牌在百度等搜索结果「搜得到、排得前」；GEO 让品牌进入 AI 的一句话答案，「被引用、说得对」。

SEO 衡量收录、排名、自然流量；GEO 衡量可见率、可见份额、指定信息正确率、AI 情感中正率、信源引用率。两者共享同一套可抓取官网、Schema、实体口径与内容资产——SEO 是 GEO 的 L1 地基，但不存在「权重互通/转移」，排名和引用都不可保证。一套内容资产可双场景复用、统一归因。

广告付费买即时流量、停投即停量；GEO 经营可被 AI 长期引用的官网、信源与内容资产，效果有滞后但可累积、归企业所有。

AI 问答中的商业推广必须依法显著标注「广告」。二者不冲突：广告验证过的高转化卖点可沉淀为 GEO 事实单元，GEO 带来的品牌词搜索量又能降低长期获客成本——建议「用广告测卖点、用 GEO 建资产」。

先诊断、再建设，按「复测定性 → 补地基 → 建信源 → 补内容」四步处理。

①在不少于 5 个主流 AI、不少于 3 个城市、每问题样本量不少于 30 复测，判断是「完全未收录」「信息错误」还是「被竞品占位」；②补 L1 地基：核心页免登录可访问、服务端可解析、提交 XML Sitemap 与各站长平台、部署 Organization/FAQPage 等 Schema；③完善百科、认证企业号、权威媒体与真实口碑；④围绕真实问题生产可独立引用的事实单元。通常 4–12 周逐步可见改善（经验区间，非承诺）。

按「诊断—地基—资产—内容—信源—测量—纠错」七步闭环推进：

1）建问题体系与实体主档/事实台账；2）做 L1 官网技术与结构化；3）建设 1–5 星可信语料与私有知识库；4）生产 500–1000 字、结论前置、信息自足的事实单元与 FAQ；5）按八大平台数据源映射分发并主动提交；6）按九大指标周/月监测；7）错误信息 72 小时内启动纠错。所有 AI 生成内容一律经人工事实核验并保留全版本。

有，而且越来越重要——但 AI 主要靠文本理解视频。

AI 对视频的「理解」来自标题、封面文字、前 3 秒口播、字幕 ASR、话题标签和简介，这些文本要直接给出结论与品牌/产品实体名。把图文事实单元改造成短视频，即一份内容多模态复用；画面再精美，若标题字幕不含可检索的事实，AI 也引用不到。我们会统一图文、短视频、音频中的企业实体标签。

私有知识库（企业 RAG）是三条路径中最可控、见效最快的一块。

把清洗、分级后的企业知识投喂给自有 AI 客服/销售助手，或对接企业微信、CRM、OA，可直接提升智能体回答准确率；把商品/服务做成结构化 feed，可被外部智能体通过 API/MCP 调用。效果用召回率、命中率、拒答率、语义一致性评测，而不是凭感觉。

不盲目做——城市站只在你确有本地实体与本地服务能力时才有价值。

用软件批量生成千篇一律的城市页属于低质重复内容，可能被搜索引擎和 AI 降权。对西安本地客户，我们优先把「城市＋业务」的真实事实（本地上门、本地案例、本地资质）做进主站与信源，再按需规划地区页。

需四类资料：①主体与资质（营业执照、行业许可、商标）；②产品/服务与价格口径；③真实客户案例与授权；④官网及各平台账号权限。

合作前先签保密协议，资料按最小必要收集。标准项目从诊断到首轮报告约 2–4 周，内容与信源建设 4–12 周逐步见效，具体以合同 SOW 为准。语料与原始数据按规定留存、到期可删除并出具销毁确认单。

GEO 是累积过程，通常 4–12 周看到可见率/正确率变化、1–2 个季度趋于稳定（经验区间，非承诺，受行业竞争与平台更新影响）。

是否有效不靠截图，而看可复现测量：固定问题集、不少于 5 引擎、不少于 3 城市、每问题样本量不少于 30，对比基线的可见率、可见份额、指定信息正确率/覆盖率、AI 情感中正率。其中可见率、AI 情感中正率、正确率等可考核指标在合同中约定基线与目标；可见份额、平均排名作为策略参考。

四道保障，让数据可复现、可抽查、可对质：

①固定采集协议与采集组（样本量≥30、覆盖≥5 引擎且单一引擎占比≤80%、≥3 城市）；②系统 7×24 运行、失败率≤2%，原始问答记录（引擎/时间戳/城市/问题）自结案起留存 3 年；③异常结果 3 个工作日内人工复核；④支持客户现场或远程共同复测，不接受只发美化后的截图。

不能——任何这样承诺的服务商都不建议合作。

AI 答案由模型实时生成，受模型版本与个性化影响，任何机构都无法控制或买断模型输出。GEO 能合规提升的是「被发现、被引用、被准确描述的概率」，并对可见率、正确率等可考核指标做基线—目标管理。「100% 霸屏、保证第一、永久无负面、控制推荐权重」等表述，我们明确写进合同的不可承诺清单。

区分两类，处置方式完全不同：

①事实性错误/张冠李戴（成立时间、产品、资质说错）：按「发现—更正源头信源—App/站长申诉—复测」闭环，72 小时内启动更正，并在第 3/7/14 天复测留证；②真实负面/投诉：不能删帖压制，应正面回应、解决问题、用合规新内容稀释，并走平台正规申诉。我们不承诺删除真实信息，也不做恶意公关。

合规 GEO 不是作弊，本质是「把真实、权威、对用户有用的信息，用机器读得懂的方式发布清楚」。

我们明确不做语料投毒、提示词注入、关键词堆砌、隐藏文本、僵尸号矩阵、刷量、虚假交易/评价/榜单——这些手段短期可能有效，但会被识别并导致降权、下架甚至法律风险。AI 生成内容一律人工核验，商业合作显著标注「广告」。

不是永久的——模型版本、索引库、竞品动作和平台数据源都在变化。

今天正确的回答可能在模型更新后改变，因此需要按月监测、按季复盘、持续补充新鲜信源与内容；我们会在模型/底座更新后重跑固定问题集，避免把平台变化误记为优化效果。一次性「做完即走」无法维持可见率。

全部以书面合同约定，对标 T/CAACCHINA 003 计价规范，按「诊断、语料/内容、信源、技术、监测、培训、合规」等计价单元组合，可采用固定、绩效或混合模式。

混合计价中，固定成本（语料＋内容＋监测）占比通常不低于 30%，以避免纯绩效诱发刷量；报价单包含范围、口径、指标、数据归属、付款、违约等八类必备字段。开具正规发票，签署保密与数据条款。具体套餐与价格以双方确认的报价单为准，本站不公示未经核验背书的「统一指导价」。

可以，但执行标准更严。

这类行业只采用白名单三级信源（官方/权威机构/合规专业媒体），语料 100% 全检、双人复核加专业审核，内容不得含虚假宣传与绝对化用语，并优先适用行业法律法规与主管部门最新要求——标准不豁免法定责任。资质与广告合规由委托方提供真实材料，我们不伪造资质、不代写违规宣传。

服务行业与代表案例以官网公示、且取得客户授权的信息为准。

典型场景包括「AI 搜不到品牌」「信息被说错」「竞品占位」「招商加盟获客」等；可覆盖本地生活、工业制造、医疗健康、教育培训、商务招投标、连锁门店、建筑工程、餐饮服务等。每个案例都提供可核验的项目背景与交付记录，未授权案例不公开、不编造。

可以。团队位于陕西西安，本地客户可预约上门调研、培训与复盘。

外地客户通过线上会议与协作平台交付，流程与 SLA 保持一致；是否上门、响应时限以合同约定为准。预约与咨询：400-788-2018。「西安」地域实体在官网、百科、地图、企业号中保持一致。

按 T/CAACCHINA 002《服务商评估规范》五维度评估：企业资质与合规、技术与数据能力、服务交付能力、质量保障体系、行业实践与声誉（每维权重不低于 10%），结果分 A/B/C/D、有效期 2 年。

重点问四件事：①是否敢把「不承诺霸屏/排名」写进合同；②测量是否可复现、原始数据是否留存可查；③有没有语料分级与质检流程；④数据归属与销毁条款是否清晰。承诺「包上 AI 首页、按天见效」的应直接排除。

四点差异：

①按团体标准 001–005 交付，服务可对照条款审计；②先诊断后建设、L1 不达标不发稿，用九大指标做基线—目标管理；③实体主档＋事实台账＋可信语料分级是标配，而非简单发稿；④合规写入合同——不刷量、不做虚假榜单、AI 内容人工核验、数据可追溯可销毁。我们交付的是「可被 AI 长期准确引用的信息资产」，不是一次性软文。